今年，贵州文旅再次火爆出圈！天南地北的游客涌入23℃的贵州，在凉都六盘水的溪水涧踩水、在瀑乡安顺的星空下露营，感受天然空调房的清凉。

巨大的流量背后，是一场避暑狂欢，也蕴藏着一份金融良方。

工行助力某烙锅企业在六盘水马拉松期间举办活动。

扎根避暑胜地，工行贵州省分行聚焦避暑经济，着力做优服务、做大市场。依托贵州文旅资源禀赋和需求，将金融与文旅产业深度捆绑，助贵州解锁山水新玩法，打造强劲文化IP，撬动文旅消费，以真金白银擦亮贵州“清凉”名片，助力贵州向打造世界级旅游目的地的目标冲刺。

一业兴、百业旺。以金融为丝线，贵州工行人正以巧手落针，在多彩贵州版图上绣出最美的风景，扮靓贵州，吸引更多的海内外游客前来打卡。

多元融资 “清凉”变“火爆”

6月，暑意渐浓。工行贵州省分行与贵州省文化和旅游厅新一轮战略合作协议在爽爽的贵阳落地，传递出贵州做大做强文旅产业的强劲信心，也彰显了工行以金融之力助推贵州奋力构建世界级旅游目的地的坚定决心。

工行支持盘州市妥乐古银杏树景区丰富旅游业态。

根据协议，该行陆续实施系列关键举措，持续深化“金融+文旅”融合创新，发挥集团优势，加速聚合并释放更多金融资源，以更多接地气、有特色的金融产品和服务，激活贵州文旅产业新动能。

近年来，文旅产业一直是该行主攻方向之一。扎根山地公园省，该行紧紧抓住全省旅游业高速发展机遇，结合景区升级旅游设施、丰富旅游业态的新需求，不断调整信贷结构，从“新”处谋突破，助力贵州“清凉优势”向“文旅强势”转变。

聚焦全省旅游产业化重点项目，该行运用租赁融资、并购融资、战略投资等多元融资模式，陆续为万峰林、青岩古镇、荔波大小七孔等重点景区注入金融活水，助景区刷新颜值；创新采用景区经营权质押贷款等融资产品，千方百计疏通景区融资堵点，助贵州解锁山水新玩法。

在工行支持下贵阳市花溪区高坡乡云顶景区上线首套“智慧旅游”系统，成就“智慧出行”。

牵起产业升级的“火车头”，该行以流动资金贷款等方式赋能龙头产业成长，支持贵州省旅游发展集团、黄果树旅游集团等文旅龙头企业打牢自身发展底座，牵引着产业链上下同步升级。

今年国庆，“横竖都是世界第一”花江峡谷大桥成了热门打卡地，其“桥梁观光+运动体验+旅游服务”的新颖旅游方式吸引全国游客争相体验。该行为大桥所属高速项目投入超23亿元，在云端架起飞虹，为这座超级工程注入工行之力。

该行以信贷支持贵州85%的交通基础设施建设，交通领域融资余额达2220亿元。在支持大桥主体建设的同时，该行积极赋能沿线乡村振兴与文旅融合产业发展，立足贞丰县及花江村资源禀赋和发展需求，紧抓桥旅融合机遇，投放贷款近3000万元支持景区提质与民宿集群建设，并为十余家核心旅游单位提供跨境支付服务，全方位助力当地产业升级与国际旅游消费环境打造，为贵州文旅产业风生水起铺就通达之路，也助沿线文旅产业链跑得更稳、更有劲。

顺着道路向前，该行还从旅游业全链出发，创新“黔旅快贷”“文旅快贷”“咖啡贷”“乐宿贷”等产品，累放21亿元支持产业链下游民宿、餐饮店、咖啡店等上千户小微企业茁壮成长，助燃贵州旅游烟火气。

除此之外，该行与省文化和旅游厅、省农业农村厅、省旅游民宿协会等部门合作，举办多轮磋商活动，搭建政金企合作桥梁，畅通合作机制，让更多的小微企业摸清融资门道，提升获贷率。

数据见证工行力度：截至目前，该行支持文旅产业发展的贷款余额连续五年同业第一，助景区火起来、文旅产业热起来。

放眼贵州，游客纷纷涌入黔中大地，感受“清凉风暴”带来的惬意，这份清凉，既是大自然的慷慨馈赠，亦是工行人对生态守护的回响。

数字赋能 “流量”引“留量”

今年暑期，“贵州漂流”连续多日“霸屏”热搜榜，成为最受瞩目的避暑玩法之一。

趁着最后一波热浪，广州游客王洁赶紧约上三五好友直奔贵州，他们此行的目的只有一个—漂流。

工行为花江峡谷大桥建设倾注金融力量。

抵达南江大峡谷，一帮朋友便直奔游客中心，存好行李后，刷身份证验票、领取设备，整个流程如行云流水，几分钟后一行人便手握竹竿登上橡皮艇劈波斩浪，从静潭戏水到浪尖飞驰，犹如现实版水上过山车，激起的冰凉水花与青山间的欢呼，在贵州山谷间久久回荡。

“不得不说，贵州的漂流实在太赞了。游客虽然多，但各个环节都很顺畅，大大出乎我的意料！”尽兴而归的王洁赞不绝口地说。

井然有序的丝滑体验与工行贵州省分行为景区植入的“智慧景区”平台密切相关。

该平台可依据不同景区需求研发多功能模块，内置“多场景购票”“分时段预约”“设备租赁”等服务模块，并配有“大数据分析”“应急机制”等智能化管理模块，让游客玩得尽兴、景区管理高效。

当越来越多的游客慕名来到23℃的贵州，如何在保障安全的前提下，通过高效有序的管理，让游客满意而来、尽兴而归，对景区来说是不小的挑战。

化挑战为机遇，工行以最擅长的数字金融破局，在省内率先构建“智慧景区”生态圈，以“金融+科技”双轮驱动，为文旅产业植入“智慧芯”，为培育具有贵州特色的“流量密码”赋能。

于是，一大批被装上“智慧芯”的网红景区、美食，成为贵州新一轮破圈引流的文旅IP，引爆社交网络，吸引众多网友“再来贵州打次卡”。

为“丝恋丝娃娃”“去茶山”等贵州味道匹配支付、点单系统，让美味无需等待；为“灌木咖啡”上线商业运营分析系统助其精细管理。

与贵州某演艺公司合作，为Z纪元音乐节、黄绮珊演唱会等活动上线全国性售票平台，让澎湃的音浪涌向黔中大地。

激情观赛，该行与“村超”牵手，与当地政府共建“工银－村超”智能金融服务生态圈，为“榕江县村超服务助手”公众号定制“村超预约”功能，便于观众提前预约错峰入场。

爽游乡村，以红枫湖为核心，该行研发“爽游红枫”智慧乡村平台，游客在线上即可预订民宿酒店、挑选餐饮、下单民族特产，解锁乡村旅游密码。

泛舟江上，赏乌江悬崖与古寨奇观，该行在化屋村上线船票系统，游客可扫脸乘船，增添体验感，也让数据留底，护航安心之旅。

精彩研学，引爆文化探索，该行在平塘天眼景区的票务系统中捆绑保险服务，“保险+票务”让游客游玩安心无忧。

…………

目前，“智慧景区”内已上线百余个模块，涵盖票务、住宿、餐饮等全场景服务，让游客在指尖轻触间串联起整个旅程的便捷与舒心。

当美食美景与科技不期而遇，一场金融与文旅的双向奔赴正悄然上演，乘“数”而上，贵州文旅产业正加速将“流量”变现，并转化为“留量”，不断向新的高峰攀登。

共情服务 消费享实惠

在贵州，“清凉游”的热度一路飙升，“清凉”二字既是游客的迫切渴求，亦成为撬动文旅消费的关键支点，工行贵州省分行将消费活动送到群众身边，给消费者实打实的消费实惠。

获工行票务系统支持的音乐节现场热闹非凡。

8月中旬，“消夏食趣·舌尖上的避暑宴”活动在“凉都”六盘水激情开启。

钟山区，正值游客与市民外出就餐的黄金时段，无论是环境雅致的餐厅，还是烟火气十足的夜市摊位，所见之处无不浸透着“消夏食趣”的火热氛围。

还不到晚餐时间，当地某知名烙锅店内已座无虚席。“打开微信，正常扫码支付，用工行卡支付还能直接享受优惠，操作特别简单，感觉像捡到了夏日红包！”市民李先生一边按下支付密码一边开心地说。

本次活动由工行贵州省分行与当地商务局联手打造，消费者只需使用工行信用卡支付，即可自动享受满减优惠，为消费者送去“支付即享惠”的极致便利体验。

这场银政联手促消费的盛事如同一股火热动能，以看得见的实惠，点燃消费者的味蕾与热情，为夏日经济注入动力。

将工行“暖意”融入黔中“凉意”，共情是最好的服务。贵州工行人发现，消费者在旅行中更关心支付方不方便、消费划不划算。

聚焦消费者所想所盼，工行贵州省分行积极响应国家扩大内需号召，在同业中率先启动“百城惠民”提振消费行动，运用消费立减金等数字化工具，将金融服务深度嵌入“购、食、住、行”等民生消费领域，系统化构建消费金融场景链条，让游客们“买得开心、玩得放心”。

打响“工享”品牌，该行与国贸集团、万象汇、合力超市、凯辉便利等本地知名商户合作开展“工享”系列主题活动，以立减金的方式为消费者发放福利，拓宽文旅惠民消费生态圈。

聚焦消费者旅游出行，该行与飞猪、携程、中石化等合作送出实惠，与旅行社携手开展消费分期等活动，在辖内上线公交八折优惠，为旅游出行加把火。

与外界携手，在梵净山、榕江等区域推出“百城惠民·榕江村超行”“爱购梵净山”等文旅系列营销活动，激活文旅消费热情。

除各类消费活动之外，该行洞悉外籍游客外卡支付难、兑换现金慢的瓶颈，主动打破外籍游客的支付障碍，在全省酒店、景区、购物、餐饮等场景内增设外卡收单商户3000余户，收单交易额达百万元，让外籍游客刷卡就能付。

对于偏爱现金支付的外籍游客，该行也靠前服务，在贵阳龙洞堡国际机场设立支付服务区，并在全省200余家工行网点配备“零钱包”业务、ATM机具植入外卡取现功能，便捷的取现服务大大提升外籍游客支付体验。

除此之外，该行邀请游客把贵州美景“带回家”，陆续推出“天下西江”“最美家乡·黄果树”“峰回路转”等贵金属纪念品，将黔山秀水的灵韵拓印在贵金属之上，让文旅消费有了更多新玩法。

该行还将梵净山的奇峻蘑菇石、苗族铜鼓文化的千年纹样“搬”上产品，推出“多彩贵州信用卡”“主题存单”等，亮出一幅幅贵州壮美风光。

提振消费行动正惠及更多消费者，今年以来，该行累计投入1236万元开展“微信立减金”等促消费活动，撬动消费超300亿元，让每一分消费都透着清爽与暖心。

如今，贵州工行人以金融甘霖滋润贵州文旅产业绽放新光彩，正在山水人文间绘就一幅“金融+文旅”的融合画卷。