按照国家金融监督管理总局、退役军人事务部关于开展退役军人创业贷进一步支持退役军人创业创新的工作部署，5月20日，省联社印发《关于进一步做好退役军人金融服务工作的通知》，同步指导黔东南审计中心迅速行动，通过与退役军人事务部门充分沟通，快速获取退役军人名单，精准识别退役军人，助力更多有意愿的退役军人创业就业。

截至2025年6月末，黔东南农信支持退役军人经营及消费贷款余额户数为9158户，贷款余额15.12亿元。其中，经营性贷款5659户，余额8.32亿元；消费类贷款3499户，余额6.8亿元。

——多方联动，激发服务效应倍增。秉承“政银联动、金融助力、扶持发展、实现价值”的原则，省联社黔东南审计中心主动对接州金融工作办公室、州退役军人事务局等单位，共同建立联动机制，聚焦退役军人创业创新工作的难点和堵点，制定《黔东南州“退役军人拥军贷”指导意见》，以“政府—金融—退役军人”协同模式形成服务链条，打通信息壁垒，推动高效对接，实现无缝衔接，切实解决金融机构找退役军人客户难、退役军人找金融机构贷款难的“两难”问题。联合推出“退役军人创业贷”，对符合条件的退役军人给予最高500万元授信额度的贷款支持，有力支持退役军人积极投身“大众创业、万众创新”实践。搭建政银企沟通桥梁，通过政策宣讲会、银企对接会等多元化“携手行动”，向退役军人传递信息、普及金融知识，鼓励有创业意愿的退役军人尽快实现角色转换，在促进实体经济发展、实施乡村振兴战略中再立新功。

——多维支持，助力服务效能提升。一是实行差异化信贷支持。指导行社配置专项信贷资源，建立“白名单”动态管理机制， 精准匹配退役军人不同阶段融资需求。对退役军人创立的初创期企业，运用创业担保贷款，提升“首贷率”，支持企业成长壮大；对成长期企业，通过“信用+担保或质押” 的形式，丰富成长期企业融资模式，满足其扩大生产、拓展市场等方面的资金需求，促进成长期企业提升核心竞争能力；对成熟期企业，注重提升金融服务适配性，强化支付结算、资金归集、员工授信等综合金融服务。张简荣作为退役军人，创立贵州金草海药材发展有限公司，开展中药材种植、加工与销售业务。黄平农商银行从企业初创期便关注到其退役军人创业属性，依据经营特点给予信贷支持，给予张简荣个人50万元信用额度，向公司授信95万元，通过“信用 + 担保”实现145万元统一授信，持续为企业生产周转提供流动资金，精准适配企业发展需求。二是实行差异化利率支持。实施退役军人经营性贷款利率不高于其他客群经营类贷款产品（政策性贷款除外）利率的政策。根据退役军人在部队服役的立功受奖情况，对获八一勋章、荣誉称号、一等功、二等功、三等功的退役军人，实行梯度式差别利率优惠。同时，推动各行社主动承担抵押类贷款的抵押物评估费、抵押登记费，降低退役军人融资成本。三是推行信贷服务受理优先。明确对退役军人贷款申请开辟绿色通道，优先受理、专人审批、快速放贷，确保贷款办理效率。四是推行续贷服务急办优先。积极为符合条件的退役军人客户提供无还本续贷、贷款延期等续贷服务，有效降低客户转贷成本。

——多线推进，赋能服务提质增效。省联社黔东南审计中心服务主动靠前，从州级层面向下畅通渠道，建立“上通、下联”的工作机制，统筹全州退役军人金融服务事宜，破解各行社对接县级退役军人事务部门“无门”、获取服务对象清册“受阻”、举办座谈会宣讲金融政策“无感”等难题。各行社通过有效筛选服务对象白名单，积极开展普惠大走访，班子成员带头走、管理部门联动走、网点负责人主动走、客户经理竞赛走，精准匹配存量贷款客户、社保卡客户，提供“政策宣讲、银行卡开立、社保卡办理”等优质金融服务。截至6月末，累计走访退役军人创办的企业、个体工商户1264家，召开退役军人座谈会9次，覆盖459人次，发放宣传资料478份。