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大娄山下的普惠答卷——遵义农信以“普惠金融大文章”践行新时代党的群众路线
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南方城市,热浪翻涌。遵义农信“政务+金融”千里送服务的四名队员,高举移动终端“找信号”,为正安籍务工人员现场办理社保卡,激活社保与银行功能,完成代发工资。

乌江南岸,日暮时分。入夏的乡村旅游火爆,遵义农商银行贷款支持的花茂乡村旅馆游人如织,热闹非凡。

大娄山下,“侯鸟”南栖。桐梓县九坝镇村民陆中建年前在桐梓农商银行贷款百万元改造的避暑山庄——“巴蜀人家”,正敞开大门迎客纳宾。

……

服务为笔,需求为纸。近年来,遵义农信辖内的农商银行、农村信用社(下称“各行社”)以党建共建为重要抓手,聚焦群众政务办理与金融服务需求,深度协同地方县(市、区)政务、社保等部门,精心打造“政务+金融”千里送服务、“社银一体化”服务等“农信黔行”党建品牌,有效解决外出务工人员服务“两头空”及山区群众“政务办理难”问题。同时,各行社主动扛起地方普惠金融引领者的责任,持续深耕本土市场,精准定制专属信贷产品,有力支持竹业、茶叶、辣椒、中药材等十二大特色农业优势产业发展,在大娄山下谱写了普惠金融新篇章,生动践行新时代党的群众路线。

走出去,金融服务“心连心”

芙蓉江畔,G69(银百高速)沿江疾驰。4月10日清晨八点,正安农信联社“政务+金融”千里送服务队员瞿灿驱车启程,一路向南,奔赴浙江温州,为正安籍务工人员送达暖心政务与金融服务。

正安农信联社打造的标准化“社银一体化”服务点

“你们哪个时候能到温州啊?我老妈都八十多了,急得很,高龄补贴一直领不出来,这事儿你们能解决不?” “别急,今儿下午准到!你说的得行不!”车上的瞿灿声音混着引擎声传来。

每次出发前,各行社服务队总会提前做足准备,通过地方政务服务平台、贵州农信驻外农民工金融服务中心、单位微信公众号及微信朋友圈等多种渠道,发布详细的外出服务时间、地点、服务事项及联系人等信息。

来自正安县中观镇的熊奶奶,随在温州务工的儿子迁居多年,因腿脚不便,始终未能返乡办理个人社保卡。瞿灿已是第三次接到熊奶奶家儿子的来电。抵达温州后,他与三名队员直奔熊奶奶住处,分工协作,采集信息、制卡、人脸识别、完成待遇资格认证、激活社保及银行功能……短短几分钟,熊奶奶的心头大事便迎刃而解。“特意大老远地跑来帮我,你们真是太贴心了!”熊奶奶慈祥地笑着说道。

2023年以来,各行社通过共享政务数据,精准对接外出务工人员异地办理社保卡、贷款、结息还款、代发工资及反电信诈骗等基础性服务需求,创新性推出“政务+金融”一站式解决方案,持续深化“农信黔行·千里送服务”党建品牌内涵。截至6月末,遵义农信累计开展“政务+金融”千里送服务50次,办理基础金融业务办理2.8万笔、政务业务办理及咨询4万余人次,仅今年上半年外出服务就达19次。

长三角地区、珠三角城市是遵义市各县(市、区)籍外出务工人员的重要集聚地。自今年学习教育开展以来,一个个“离乡不离党、务工不误事”的服务故事在各地不断发生。

6月7日至13日,遵义农商银行将服务柜台前移至浙江诸暨、金华、宁波三地,为外出务工人员办理银行卡限额调整86人次,新开立社保卡150张、银行卡17张。在金华市浦江县,他们专程前往汇川籍74岁高龄的吴伦树老人家中,仅用15分钟便为其办妥社保卡,打通了老人看病就医与费用报销的“最后一公里”。在诸暨市店口镇的现代化加工厂车间,他们为播州区三合镇来此创业的喻世豪远程办理“创业贷”60万元。此次服务中,像喻世豪这样享受到"零距离"信贷支持的在外创业者达28户,累计发放贷款448万元。在江苏昆山、福建厦门、上海青浦……绥阳农信联社,习水、茅台、余庆、务川等农商银行的服务队穿梭在工地上、生活区、生产车间,将“政务+金融”服务送至遵义籍在外务工人员身边,协助他们办理社保卡、下载注册“黔农云”,并普及反洗钱、反电信诈骗等基础金融知识。

俯下身,解决燃眉“肩并肩”

赤水河畔的半山腰上,获得近400万元信贷扶持的竹极堂内,100多名工人便早早忙碌开来。一根根发丝般纤细的竹篾,在杨昌芹和工人们手中仿佛“飞针走线”,竹杯、竹笔、竹字画等非遗“竹编”便从这里远销大江南北。赤水市大同古镇上的留守妇女、搬迁群众,与杨昌芹一道,早在几年前就端起了“竹编”饭碗。自2009年起,贵州红赤水集团有限公司获得赤水农信联社累计1.6亿元的信贷支持,将一棵棵竹笋精心加工成一道道美食,远销美国、日本、新加坡、马来西亚等国家。公司还通过吸纳就业、收购原材料等方式,带动当地5000余名群众实现增收。

赤水农信联社信贷扶持的竹编产业

“竹”梦黔行,赤水农信人笃行不辍。2019年,赤水农信联社紧扣赤水市“竹业强市”战略部署,创新推出“竹链贷”信贷产品。该产品精准破解竹产业购销环节的资金短缺瓶颈,全链条激活竹产业上中下游发展动能。此举使该联社成为贵州农信系统内首家落地“绿色+普惠”全流程线上供应链金融服务的金融机构。在赤水市,已有118家合作社受益于“竹链贷”的政策红利,累计获得贷款21.06亿元。

湄潭茶海,凤冈田坝,余庆二龙山,微风轻抚面颊,茶香氤氲弥漫。每到茶青采收时节,湄潭、凤冈、余庆农商银行的客户经理依托移动展业平台,将银行柜台“搬”至起伏的茶山间、“搬”入喧嚣的茶青交易市场、“搬”进忙碌的加工车间,现场高效采集信息,及时开辟“绿色通道”,并针对性推出“惠茶贷”“茶链贷”等专属信贷产品,难怪有茶企笑称:“这办贷的速度,比采茶青还快。”

凤冈农商银行客户经理走进茶企

翠巅香生态茶业有限公司总经理陈其洪细算了一笔账:春茶单芽收购期仅20天,日均需流动资金20万至30万元;夏茶一芽二叶收购周期更长,每日资金需求达7万至16万元。面对如此巨大的资金压力,“没有农商银行的鼎力支持,我真的扛不住了!”陈其洪坦言。今年初,陈其洪凭借“股权质押+抵押+保证+信用贷款”的组合融资方案,成功向凤冈农商银行申请了1200万元贷款,一年的茶青收购资金周转难题迎刃而解。“不仅申请手续便捷,利率也很低。”陈其洪说。

凤冈田坝分布着80余家规模不等的茶叶加工厂。这些年,凤冈农商银行田坝支行将普惠金融的便利性写进每一垄茶园、每一间加工车间,为有融资需求的茶企、茶农提供“黔农云”APP全流程线上服务——从申请、授信到审批、放款,客户只需轻点指尖提交需求,客户经理即刻带着工单上门对接,茶企都说“这是茶园里的金融外卖”。开年以来,田坝支行累计线上放贷1899笔,6164万元金融“活水”精准滴灌茶产业。

凤冈农商银行把服务送进茶园

遵义,素有“世界辣椒之都”的美誉。将“小辣椒”打造成乡村振兴的“大产业”,从育苗、收购到加工销售,遵义农商银行全链条扶持特色产业发展。天旺村是遵义农商银行在播州区石板镇倾力打造的信用村。2020年,天旺村股份经济联合社流转土地种植的千余亩辣椒丰收在望,然而收购周边辣椒所需流动资金的缺口,却成为合作组织面前的燃眉急。

遵义农商银行信贷扶持的辣椒产业

合作社首先想到向遵义农商银行寻求帮助,得益于300万元惠农利农“坝区贷”的及时支持,合作社成功渡过了资金周转的难关。每至辣椒收获季节,播州国际辣椒产业园库房内辣椒堆积如山。“现有仓库根本装不下,我们只得四处寻找新的库房。”获3000万元授信扶持的播州红食品有限公司总经理张说。

企业发展蓬勃兴旺,他们将一枚枚小辣椒蝶变为油辣椒、泡椒、豆瓣酱、火锅底料等数十种商品,直供川渝两地火锅企业,更成功带动数千人就业增收致富。

近年来,遵义农信深耕全市12大特色农业优势产业做好普惠金融服务,创新推出“红辣椒贷”“惠茶贷”“生猪贷”“村社贷”“竹链贷”“茶链贷”“辣链贷”“酒链贷”等8个供应链系列贷款产品,累计投放信贷资金800亿元,扶持茶业、竹业、辣椒、食用菌、中药材、乡村旅游等领域20余万家企业和合作社,惠及3000余家乡村旅馆。

沉下去,社保办理“面对面”

旦坪小学深藏山间,海拔1400余米,距正安县班竹镇集镇尚有一小时崎岖车程。邹银春老人接孙子放学途中,在校门口的“社银一体化”永银便民店,完成了今年的第一次社保卡人脸识别认证。“村里就能办,方便多了!”邹银春老人感慨道,“前些年取个养老金还得专门跑镇上,腿脚不利索,来回一趟大半天就没了,还白花了路费。”邹银春老人感触至深的数据多跑腿、服务零跑腿的变化,还得从2021年的“社保+金融”合作说起。

正安农信在浙江温州开展“政务+金融”千里送服务活动

经遵义审计中心与遵义市社保局联合搭建合作平台,14家行社主动对接地方县(市、区)社保局开展深度合作,拓展合作领域,扩大惠民政策覆盖面。2022年,贵州省“社银一体化”服务率先在遵义启动试点,遵义农信对覆盖全市村居的“黔农村村通”普惠金融服务点开展标准化、规范化升级改造。

2024年,遵义市政府将“社银一体化”服务纳入年度“十件民生实事”,在全市建成1400个标准化、规范化服务点,全力推进人社服务“就近办”。此举旨在将查社保、办社保、缴社保、用社保等62项高频便民惠民社保服务延伸至乡村,把党的惠民政策送到千家万户。截至今年6月末,遵义地区14行社已完成1811个“社银一体化”服务点的升级建设,全面实现统一标识、统一机具、统一服务标准、统一办理流程、统一服务承诺、统一宣传培训(“六个统一”),并同步实现形象升级、功能升级、服务升级、管理升级(“四个升级”)。服务点已覆盖遵义市1377个村居。

村民在“社银一体化”服务点做社保卡人脸识别认证

统计显示,2024年“社银一体化”服务点累计办理社保业务28.97万笔,其中本年度办理12.26万笔,服务点数量、覆盖密度、业务办理量三项指标均居全省农信系统首位。在正安,由正安农信联社与正安县社保局共同打造的“社银一体化”同远便民点每日早八点开门,晚上十点才闭门,易地搬迁的3700余户群众,散步之余即可办理社保查询、缴纳、养老金领取,更能享受四星普惠金融服务。在湄潭,年初以来,湄潭农商银行与湄潭县社保局创新打造“1+N”服务网络体系,将134个“社银一体化”服务“窗口”延伸至群众“家门口”,累计线上服务群众2.95万人次,完成养老待遇账户变更超8600户。

普之城乡、惠之群众,永远在路上。

6月11日,遵义审计中心与遵义市社保局再次深化合作,推出深度反哺民生信贷产品,开启“社银一体化”服务民生新征程,从源头不断为群众的幸福生活“加码”,持续抒写服务民生新篇章。

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